除蟲常見問題｜30+ 完整解答

除蟲費用依坪數、蟲種、嚴重度與保固期報價。一般 20–40 坪居家環境參考價：蟑螂防治 NT$2,000–4,000、白蟻防治每坪 NT$500–800（Sentricon 整巢消滅 NT$45,000 起）、老鼠防治 NT$2,500–5,000、跳蚤防治 NT$3,000–6,000、螞蟻防治 NT$2,000–3,500、蚊蠅防治 NT$2,500–4,500、環境消毒 NT$1,800–3,500。鴻安提供免費到府勘查與透明書面報價，工程中絕不加價。

主因有：① 蟲種與嚴重程度不同（白蟻零星 vs 整巢消滅差距可達 50 倍）；② 藥劑等級（市售環境用藥 vs 進口專業藥劑）；③ 保固期長短（無保固 vs 5 年保固）；④ 服務模式（單次 vs 月度合約）；⑤ 後續追蹤是否包含。建議比價時務必比較完整服務內容，不單看數字。

有。鴻安針對住家提供「年度安心管家方案」，含年度 4 次蟲況檢查 + 必要時針對性處理 + 24 小時急件 4 小時到府保證，年費 NT$8,800 起（依坪數）。商業空間提供月度蟲害管理合約，餐飲店面 NT$3,500/月起、商辦大樓客製化、食品工廠年度合約 NT$12 萬起。

單次施作費用 NT$3 萬以上可申請信用卡 3、6、12 期分期零利率（與聯邦銀行、玉山銀行合作）。Sentricon 白蟻防治整巢消滅方案可申請最長 24 期分期。

常見原因：① 使用未經市售合法的不明藥劑（高毒風險）；② 無正式環保署病媒防治業登記（無法可循）；③ 不提供書面合約（後續糾紛無依據）；④ 工程中以「加項」名義二次加價；⑤ 無保固或口頭保固。建議務必確認業者是否有「環保署病媒防治業登記證」並要求書面合約。

鴻安使用的藥劑均為市售合法環境用藥（具許可證字號，可上「環保署環境用藥許可證查詢系統」查詢），多為水性、低毒、低殘留配方。施工後依藥劑屬性建議離場 1–4 小時並開窗通風，孕婦、嬰幼兒、寵物可選擇額外做隔離保護。技師會在施作前評估家中成員與寵物，必要時改用更低毒等級藥劑。

蟑螂、螞蟻等餌劑佈點工法：施工後 1 小時即可恢復活動；殘效噴灑工法：建議通風 2–4 小時；ULV 空間噴霧：建議離場 4 小時 + 通風 30 分鐘；環境消毒（次氯酸水）：30 分鐘即可。技師會在離場前提供書面《離場時間與恢復作業說明》。

大部分除蟲藥劑（除蟲菊精類）對魚蝦水生生物有毒，需在施作前以塑膠袋密封覆蓋水族箱，並暫時關閉打氣機 4 小時。技師到府後會主動詢問並協助處理。

水耕、室內小型盆栽建議施工前移至陽台或暫時加塑膠袋覆蓋。戶外園藝、菜園則無需特別處理。鴻安使用的低毒水性藥劑半衰期短，1–2 小時即穩定附著於施作面，不會逸散污染。

請告知技師，可改用「無味食品級藥劑套餐」，採食品級次氯酸水 + 物理工具 + 必要時 IGR 昆蟲生長調節劑。費用約一般方案的 1.3 倍，但對人體刺激極低。施作期間建議過敏患者完全離場，回家後第一件事先洗澡換衣。

水性微膠囊配方殘效期約 60–90 天（後續水洗可清除）；餌劑為點狀佈點，不大面積殘留；ULV 空間噴霧 24 小時內幾乎完全分解。所有藥劑均通過市售合法的安全評估。

蟑螂與螞蟻採餌劑連鎖滅殺，3–7 天可見明顯減少、14 天完全消失。白蟻 Sentricon 工法 14–28 天根除整巢。老鼠 7–10 天內族群清空。跳蚤 14 天斷生命週期。蚊蠅 ULV 噴霧當日見效，殘效期 60–90 天。環境消毒當下生效，長效抑菌 24–72 小時。

視蟲種與環境而定。一般家庭蟑螂建議每 6 個月例行性處理；白蟻完成 Sentricon 後僅需季度監測；老鼠半年至 1 年；跳蚤環境治理後通常無需頻繁處理；環境消毒視需求月度或季度。鴻安提供「年度安心管家」方案，可一次性安排全年週期。

常見原因：① 卵鞘未被處理（卵鞘外殼具防護性）；② 鄰居或樓上樓下為蟲源；③ 食物水源環境未改善；④ 藥劑使用不當造成抗藥性。鴻安採用 IGR 昆蟲生長調節劑專門阻斷卵孵化，並提供環境管理建議書，徹底防止再發。若保固期內再發生免費複噴。

不需要。鴻安除蟲採點狀佈點工法，不噴灑大面積，只需收納外露食品與餐具、覆蓋水族箱、暫離寵物即可。針對白蟻或縫隙施作可能需移開特定家具，技師會在施工前提供準備清單與全程協助。

住家蟑螂、螞蟻、跳蚤防治約 60–90 分鐘；老鼠防治需含環境勘查約 2–3 小時；白蟻 Sentricon 餌站佈設 3–4 小時；ULV 環境消毒約 30–60 分鐘；商業空間視坪數 2–8 小時。鴻安會在預約時提供精準時間估算，方便您安排行程。

雙北桃園市區急件 30 分鐘回覆、4 小時內到府；台中、新竹市區急件 1 小時回覆、6 小時內到府；其他區域以最近處據點為準。深夜（22:00 後）急件可預約隔日早上首發班次。0800-228-365 為 24 小時免付費專線。

保固期視蟲種：蟑螂、螞蟻 6 個月；老鼠、跳蚤 1 年；蚊蠅 2 個月；白蟻局部 3 年、Sentricon 整巢 5 年；環境消毒視藥劑 24–72 小時。保固期內若同蟲種再次發生，鴻安免費複噴。保固書一式兩份，公司與客戶各執一份。

會自動到期。鴻安會在保固到期前 30 天透過 LINE 或電話主動通知客戶，提醒是否需要續約或進行例行性處理。客戶亦可隨時透過 LINE 或來電查詢保固狀態。

支援現金、信用卡（VISA/Master/JCB）、LINE Pay、街口支付、銀行轉帳。NT$3 萬以上可分期 3/6/12/24 期零利率（部分銀行）。商業客戶可月結、季結、開立統一發票。

單次住家服務：施作完成後付款，不需訂金。年度合約或大型工程（NT$5 萬以上）：簽約付 30% 訂金、施作完成付 70% 尾款。Sentricon 白蟻防治：簽約付 50%、餌站佈設完成付 50%。

可以。鴻安為合法登記公司（統一編號（範例）），所有服務皆可開立電子發票或紙本發票。商業客戶可申請每月彙整發票或月結對帳。

不建議。鴻安建議餐廳於非營業時段（深夜、清晨、公休日）進行施作，避開食物製備區。技師可配合彈性時段，確保不影響營業。

HACCP / ISO 22000 / FSSC 22000 通常要求：① 書面《害蟲管理計畫》；② 餌站平面圖；③ 月度施作報告；④ 藥劑安全資料表 (SDS)；⑤ 技師訓練證明；⑥ 捕獲趨勢圖；⑦ 年度趨勢分析。鴻安提供完整稽核包套服務，含稽核時陪同說明。

沒問題。鴻安可提供書面正式報價單（含統一編號、聯絡資訊、項目明細、稅額），配合公司多家比價、招標、決標流程。亦可提供最近 3 件類似案例的客戶推薦資訊。

鴻安針對辦公室提供「無打擾施作」方案：① 大部分作業安排於下班後；② 若需日間進行，採用無味餌劑與物理工具，不影響員工作業；③ 結束後清理現場恢復原狀。多採月度合約，每次施作時間 1–2 小時。

三種方式：① 24 小時免付費專線 0800-228-365；② LINE 官方帳號 @hongan-pco（可傳照片諮詢）；③ 官網「免費估價」表單。預約時告知大致蟲種、坪數、地址、希望時段，客服將於 30 分鐘內回覆並安排勘查。

主要服務區：台北市全區、新北市全區、基隆市、桃園市全區、新竹市縣、苗栗縣、台中市、彰化縣。台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東則由策略合作夥伴提供同等水準服務。

主要服務區內到府勘查完全免費，含書面評估報告與報價。偏遠地區（淡水山區、北投山區、桃園復興、新竹尖石等）酌收 NT$500–1,000 車資，若後續委託施作則折抵費用。

不會。鴻安客服與技師受嚴格訓練，現場只進行專業評估與書面報價說明，不進行壓力式推銷。客戶可帶回合約慢慢評估，無時間壓力。若您決定不施作，鴻安亦會提供免費的環境改善建議。