服務相關
各類害蟲
常見問題
家中只有一兩隻螞蟻偶爾出現需要處理嗎？
建議盡早處理。零星螞蟻通常是「先遣偵查蟻」，發現食物後會回去召集大軍。早期介入只需處理少量蟻路，費用低、根除快。等到大量列隊出現時，蟻群已成熟，處理難度與費用都大幅上升。
家中有蟻路是不是表示牆內有蟻巢？
不一定。蟻巢位置可能在屋內、屋外、樓上、樓下，工蟻可長距離覓食（數十公尺）。技師會透過蟻路追蹤、誘餌測試精確定位蟻巢，不會盲目挖牆。
為什麼用螞蟻藥膏不見效果？
常見原因：① 蟻種辨識錯誤（甜食型用了油脂型餌劑）；② 餌劑放置位置不對（不在蟻路上）；③ 餌劑量太多（螞蟻會避開高密度藥劑）；④ 餌劑過期失效；⑤ 同時使用噴霧驅離螞蟻反而避開餌劑。建議直接交由專業除蟲公司處理。
在家發現紅火蟻怎麼辦？
請立即：① 不要碰觸紅火蟻丘；② 拍照記錄位置；③ 撥打 0800-228-365 通報鴻安，並同時通報所在地縣市政府農業局或國家紅火蟻防治中心。鴻安為合格紅火蟻處理業者，可依政府防治標準處理。
螞蟻藥對寵物有毒嗎？
鴻安使用的螞蟻餌劑為低毒胃毒劑，封裝在膠狀餌或封閉式餌站中。技師會將餌劑佈點於螞蟻活動區但寵物不易接觸位置（縫隙內、家具底面、餌站內）。寵物誤食單一餌站不會致命，但建議施作期間隔離。
螞蟻防治流程
01
蟻種精準辨識
不同蟻種食性差異極大（甜食 vs 油脂 vs 蛋白質），且對藥劑反應不同。技師到府後採集 5–10 隻工蟻樣本顯微觀察，10 分鐘內完成蟻種辨識。
02
蟻巢追蹤定位
使用蜂蜜、油糖混合誘餌引導螞蟻顯露完整蟻路，技師沿著蟻路反向追蹤至蟻巢入口（牆縫、地板縫、電源插座、家具縫等）。
03
連鎖滅殺餌劑佈點
依據蟻種食性選擇餌劑：
04
縫隙氣壓注藥
已確認的蟻巢入口處使用氣壓注藥工具，將水性微膠囊藥劑注入縫隙內 10–15 公分處，直接打擊巢內蟻群與蟻后。
05
環境改善建議與追蹤
提供書面《螞蟻防治環境管理建議》，包含廚房儲物、寵物食盆位置、垃圾桶處理、戶外盆栽距離牆面 30 公分以上等。14 天追蹤效果，6 個月保固期內免費複噴。
施工注意事項
施工前準備
- 請勿自行噴灑殺蟲劑，以免蟻群「分巢」擴散。
- 保留現有蟻路，讓技師追蹤定位蟻巢。
- 收納甜食、油脂類食物與寵物飼料，擦乾流理台。
- 發現紅火蟻丘請勿碰觸，拍照記錄位置並通報。
施工後注意
- 餌劑佈點處請勿清除，工蟻需將餌劑帶回蟻巢。
- 施工後 3–7 天仍見螞蟻搬運餌劑屬正常現象。
- 保持廚房乾燥清潔，戶外盆栽與牆面保持 30 公分以上距離。
- 14 天追蹤效果，6 個月保固期內免費複噴。